Gerente del Programa de Capacitación
Tiempo completo • Sandbox
Beneficios:
- Bonificación basada en el rendimiento
- Igualación de donaciones
- Seguro de enfermedad
Resumen del trabajo
Los gerentes del programa de capacitación juegan un papel vital en el cultivo del éxito de nuestro programa de capacitación. Un gerente de programa de capacitación debe ser una persona altamente motivada con pasión por ayudar a otros a mejorar sus vidas a través de la salud y el estado físico.
La función principal del gerente del programa de capacitación es supervisar la incorporación y el seguimiento de los miembros, y capacitar a la conversión de clientes. Se reúnen con miembros e invitados para brindar consultas de acondicionamiento físico, evaluaciones de movimiento y escaneos corporales. Interpretan los resultados de estas áreas para determinar y sugerir opciones del programa de capacitación de FA para aumentar el éxito del cliente y, en última instancia, la retención de miembros.
Responsabilidades clave
- Incorporación de miembros: el gerente del programa de capacitación es responsable de brindar consultas de acondicionamiento físico, que incluyen evaluaciones de movimiento y escaneos corporales. Esta persona también coordina citas de seguimiento para mantener los servicios de capacitación a la vanguardia de la mente de los miembros.
- Ventas de membresía / capacitación: el gerente del programa de capacitación utiliza la información recopilada durante el proceso de incorporación de miembros para sugerir opciones de capacitación (autodirigida, capacitación grupal, capacitación personal individual, etc.) para cada miembro o prospecto. Esta persona califica, informa, inspira y convierte a los clientes potenciales en clientes de capacitación a largo plazo.
- Promover incentivos de capacitación: es posible que el gerente del programa de capacitación deba asumir algunas tareas operativas para ayudar a promover los servicios de capacitación a través de campañas de participación, campañas de marketing nacionales y esfuerzos de alcance comunitario utilizando activos y operaciones creados por los equipos corporativos de Anytime Fitness.
- Constructores de equipos: el gerente del programa de capacitación supervisa no solo el programa de capacitación, sino también los capacitadores que brindan los servicios del programa. Esta persona colabora con los capacitadores para desarrollar los horarios, el aprendizaje continuo y las oportunidades profesionales de los capacitadores. Deben centrarse en generar resultados para los capacitadores y el programa en general. Esta persona es contratada para inspirar a los entrenadores, creando un entorno auténtico y de confianza con el que los miembros e invitados quieren participar.
- Creadores de cultura: los gerentes de programas de capacitación crean un entorno que inspira a los miembros e invitados a compartir sus experiencias positivas con amigos y familiares. Brindan un servicio al cliente de primer nivel y tienen como objetivo mejorar la vida de cada persona que conocen.
Requisitos del trabajo
Un buen candidato para este puesto disfruta trabajar en un entorno de club de salud, tiene una personalidad amigable y extrovertida y realmente se preocupa por ayudar a los demás. Esta persona debe tener 18+ años de edad y debe sentirse cómoda trabajando en un horario flexible que puede incluir fines de semana. Los gerentes de programas de capacitación deben tener una certificación de entrenador personal de una institución acreditada, ya que son responsables de realizar evaluaciones de acondicionamiento físico y escaneos corporales.
- 18 años o más
- Amable, extrovertido y cálido
- Genuino y honesto
- Disponible para trabajar en horarios flexibles [mañanas, tardes, noches, fines de semana]
- Experto en tecnología
- Automotivado
- Bueno para administrar el tiempo y los horarios
Compensación: $25.00 por hora
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